Royalisa City Apart Hotel, Alanya

Das Hotel hat einige positive Aspekte, wie die sauberen und komfortablen Zimmer sowie die nahe Lage zum Strand und Stadtzentrum. Bedauerlicherweise hatte ich ein ernstes Problem mit Bettwanzen in meinem Zimmer und die Rezeption hat die Situation nicht ernst genommen, was meinen Aufenthalt stark beeinträchtigt hat.

Das Hotel hat einen traumhaften Standort, direkt am Strand und in der Nähe vieler Restaurants. Die Zimmer sind sauber und komfortabel, allerdings gab es ein ernstes Problem mit Bettwanzen, das von der Rezeption nicht ernst genommen wurde. Der Service war gemischt, wobei ein Mitarbeiter während der Nachtschicht freundlich und hilfsbereit war. Unerfreulicherweise kam es auch zu zusätzlichen Kosten für Klimaanlage und Safe, was etwas unüblich ist.

Das Hotel hat einige Probleme, insbesondere mit Bettwanzen, was meinen Aufenthalt sehr ungemütlich gemacht hat. Obwohl die Mitarbeiter bei der Rezeption nicht die nötige Ernsthaftigkeit zeigten, gab es auch freundliche und hilfsbereite Personen, die sich um die Situation kümmerten. Die Lage des Hotels ist gut, aber die zusätzlichen Kosten für Dinge wie Klimaanlage und Safe sind ärgerlich.

Das Hotel hat einige Mängel, darunter ein Bettwanzenproblem und unangemessenes Personal an der Rezeption. Die Zimmer waren geräumig und sauber, was positiv zu erwähnen ist. Der Service an der Rezeption war gemischt, wobei ein Mitarbeiter die Situation ernst nahm. Die Lage des Hotels ist in Ordnung.

Ich hatte eine sehr enttäuschende Erfahrung in diesem Hotel. Das Zimmer, in dem ich untergebracht war, hatte ein Bettwanzenproblem, was zu vielen Bissen führte. Der Umgang mit meinem Anliegen an der Rezeption war nicht zufriedenstellend, und während ich in ein neues Zimmer verlegt wurde, wurde die ursprüngliche Situation nicht ernst genommen. Im Allgemeinen musste ich für die Klimaanlage zusätzlich bezahlen. Es gab jedoch einen freundlichen Mitarbeiter an der Rezeption, der mir schließlich half.